Energieversorgung Filstal

Datenschutz

Datenschutzerklärung

Die Energieversorgung Filstal GmbH & Co. KG, Ihr kompetenter Partner in allen Fragen rund um die Energie, freut sich über Ihren Besuch und über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Wir nehmen den Datenschutz sehr ernst und üben unsere Geschäftstätigkeit unter Beachtung der Anforderungen des Bundesdatenschutzgesetzes aus.

Erhebung und Verarbeitung persönlicher Daten
In der Regel können Sie die Seiten der Energieversorgung Filstal GmbH & Co. KG besuchen, ohne dass wir personenbezogene Daten, das heißt Angaben, mittels derer eine natürliche Person unmittelbar identifiziert werden kann oder die deren Identifikation ermöglichen, benötigen. Persönliche Daten werden von uns nur dann erhoben, wenn Sie uns diese von sich aus, z. B. im Rahmen einer Anfrage, Zählerstandsmeldung oder zur Durchführung eines Vertrages, angeben.

Nutzung und Weitergabe persönlicher Daten und Zweckbindung
Die Energieversorgung Filstal GmbH & Co. KG ermöglicht Interessenten die Kontaktaufnahme mittels spezieller Online-Formulare, durch telefonische Nachfrage oder per Post. Hierbei werden zur Beantwortung der Anfragen personenbezogene Daten erhoben.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte oder eine Verwendung über die Bearbeitung der Anfrage hinaus erfolgt nicht, es sei denn, dass wir dazu gesetzlich verpflichtet wären oder Sie uns vorher Ihre Zustimmung gegeben haben. Sollte eine Weiterleitung an Dritte zur Beantwortung der Anfrage erforderlich sein, gilt das Einverständnis des Anfragenden insoweit als erteilt.
Es erfolgt keine Verwendung von Daten zu Werbezwecken.

Auskunftsrecht und öffentliches Verfahrensverzeichnis
Auf Anforderung teilen wir Ihnen schriftlich entsprechend dem geltenden Recht mit, ob und welche persönlichen Daten über Sie bei uns gespeichert sind. In unserem öffentlichen Verfahrensverzeichnis sind die Angaben nach § 4e BDSG zusammengefasst.

Sicherheit
Die Energieversorgung Filstal GmbH & Co. setzt technische und organisatorische
Sicherungsmaßnahmen ein, um Ihre uns zur Verfügung gestellten Daten durch zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherungsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung ständig verbessert.

Datenschutzbeauftragter
Haben Sie Fragen oder Anmerkungen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten? Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen unter datenschutz@evf.de gerne zur Verfügung.

Öffentliches Verfahrensverzeichnis
Gemäß § 4g BDSG hat der Beauftragte für den Datenschutz auf Antrag jedermann in geeigneter Weise die in § 4e BDSG festgelegten Angaben verfügbar zu machen. Dieser Verpflichtung kommen wir hier unmittelbar nach und verzichten damit auf den individuellen Antrag Ihrerseits.

1. Firmendaten der verantwortlichen Stelle
Energieversorgung Filstal GmbH & Co. KG
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE217384669

2. Unternehmensleitung (Geschäftsführung)
Dr.-Ing. Martin Bernhart

3. Anschrift der verantwortlichen Stelle
Großeislinger Straße 28 - 34, 73033 Göppingen

4. Zweckbestimmungen der Datenerhebung, -verarbeitung oder -nutzung
Die Energieversorgung Filstal GmbH & Co. KG ist eines der führenden kommunalen Energieversorgungsunternehmen in Baden-Württemberg.
Das Leistungsspektrum ist breit gefächert:

  • Versorgung von privaten und gewerblichen Endverbrauchern mit Erdgas, Trinkwasser, Strom und Wärme,
  • Betrieb von Netzen der Versorgung mit Erdgas, Trinkwasser, Strom und Wärme,
  • Handel und Vertrieb von Gas und Strom,
  • Erzeugung von Gas,
  • Betrieb von Erdgastankstellen,
  • Betriebsführungen für Dritte,
  • Dienstleistungen und Beratung,
  • Bäderdienstleitungen.

Oberste Handlungsgrundsätze sind Versorgungssicherheit, technische Sicherheit, Qualität, Wirtschaftlichkeit und Umweltschutz.
Die Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung erfolgt zur Ausübung der oben genannten Zwecke.
Nebenzwecke der Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung personenbezogener Daten sind die Personal-, Lieferanten- und Kundenverwaltung.

5. Beschreibung der betroffenen Personengruppen und der diesbezüglichen Daten und Datenkategorien
Zur Erfüllung der unter Punkt 4 aufgeführten Zweckbestimmung werden zu folgenden Personengruppen personenbezogene Daten erhoben, verarbeitet und genutzt:

  • Kundendaten (Adressdaten, Vertragsdaten, Verbrauchsdaten),
  • Personaldaten zur Verwaltung von Mitarbeitern und Externen,
  • Daten von Geschäftspartnern (Adressdaten, Vertragsdaten, Verbrauchsdaten),
  • Daten von Lieferanten (Adressdaten, Vertragsdaten, Verbrauchsdaten).

6. Empfänger oder Kategorien von Empfängern, denen die Daten mitgeteilt werden können

  • Öffentliche Stellen, die Daten auf Grund gesetzlicher Vorschriften erhalten (z.B. Sozialversicherungsträger, Behörden).
  • Interne Stellen, die an der Ausführung der jeweiligen Geschäftsprozesse beteiligt sind (Personalverwaltung, Buchhaltung, Rechnungswesen, Kundenabrechnung, Marketing, Vertrieb, Telekommunikation und EDV).
  • Externe Stellen, die an der Abwicklung von Geschäftsprozessen beteiligt sind (Partner der im Rahmen der unter Nr. 4 bezeichneten Geschäftsprozesse).
  • Externe Auftragnehmer entsprechend § 11 BDSG.
  • Kreditinstitute (Gehaltszahlungen, Zahlungsverkehr im Rahmen der unter Nr. 4 bezeichneten Geschäftsprozesse).
  • Versicherungen im Rahmen der betrieblichen Altersversorgung.

7. Regelfristen für die Löschung der Daten
Die Löschung der Daten erfolgt nach Ablauf der gesetzlichen, satzungsmäßigen oder vertraglichen Aufbewahrungsfristen. Daten, die nicht der Aufbewahrungspflicht unterliegen, werden nach Wegfall der unter Nr. 4 beschriebenen Zweckbindung gelöscht.

8. Geplante Datenübermittlung an Drittstaaten
Eine Übermittlung von Daten an Drittstaaten ist nicht geplant.

Gewährleistungsausschluss
Die Informationen, Daten und Inhalte werden ständig geprüft und aktualisiert. Trotz aller Akribie können sich Angaben zwischenzeitlich verändert haben. Deshalb kann keine Haftung oder Garantie für Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität übernommen werden.

Daten
Die Sicherheit der Daten, die uns per Internet übermittelt werden, kann nicht gewährleistet werden. Es besteht jedoch die Garantie, dass überlieferte Daten nur zweckgemäß und nach den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) genutzt und verarbeitet werden.


Cookies
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Energieversorgung Filstal GmbH & Co. KG
Datenschutzbeauftragter

Google Analytics

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Live-Chat

Nutzungshinweise
In unserem Live-Chat haben Sie die Möglichkeit, mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Energieversorgung Filstal (EVF) direkt in Kontakt zu treten und in einem Gespräch in Form eines Echtzeit-Chats Ihre Fragen zu unseren Energie- und Wasserprodukten zu klären.
Der Live-Chat findet zu bestimmten Zeiten statt, die Ihnen durch ein Pop-Up-Symbol am unteren linken Bildschirmrand angezeigt werden.

Die EVF pflegt einen offenen, respektvollen und höflichen Kommunikationsstil. Dies gilt für die reale als auch für die virtuelle Welt. Wir freuen uns daher über einen regen Austausch im Chat, der den allgemeinen Umgangsformen entspricht.
Gleichzeitig behalten wir uns vor, Chats, in denen verbale Ausfälle oder Beleidigungen geäußert werden, zu beenden und bei besonders gravierenden Verstößen Nutzer zu blockieren.

Datenschutz
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EnGF

Energiegenossenschaft Filstal eG

Eine Initiative der Energieversorgung Filstal

www.eg-filstal.de